کافه کسب و کارشرایط استفاده از کافه کسبوکار
هر سرویس دهنده‌ای برای آنکه بتواند محیط عادلانه و بهتری برای مخاطبان خود ایجاد کند باید شرایط و قوانینی داشته باشد و مشخص کند که تعاریفشان از آن‌ها، دقیقا چیست. بخش مهم شرایط و قوانینی که مجموعه آموزشی کافه کسبوکار طبق آن به مخاطبان عزیز خدمات می‌دهد در زیر مندرج شده است و استفاده از کافه کسبوکار و محصولات و خدمات آن به معنای قبول این قوانین است. برای اینکه با خیالی راحت از کافه کسبوکار در جهت رشد و ترقی خودتون استفاده کنید خواهش می‌کنیم همراه با نوشیدن یک لیوان چای یا قهوه به مطالعه این موارد اختصاص دهید:
با این اصطلاحات آشنا شویم:
- کافه کسبوکار یک بستر یادگیری برای دوره‌های آموزشی به صورت حضوری یا غیرحضوری است.
- کاربر عضو شخصیت حقیقی یا حقوقی است که در وبسایت کافه کسبوکار حساب کاربری ایجاد کرده باشد.
- کاربر غیرعضو شخص حقیقی یا حقوقی است که در وبسایت کافه کسبوکار حساب کاربری نداشته و صرفا استفاده کننده از وبسایت است.
- “یادگیرنده” کاربر عضوی است که حداقل در یک دوره از مجموعه دوره‌های آموزشی آکادمی کافه کسبوکار ثبت‌نام کرده باشد.
- “مدرس” کاربر عضوی است که حداقل یک دوره آموزشی در آکادمی کافه کسبوکار به نام او منتشر شده باشد.
- این قوانین متناسب با هر عنوان و محتوای ذیل آن شامل حال تمامی کاربران عضو و غیرعضو است.
شرایط عمومی
کاربر وبسایت
تمام افرادی که حداقل سن آن‌ها در زمان ثبت نام ۱۸ سال تمام باشد به صورت مستقل می‌توانند حساب کاربری ایجاد نمایند در غیر این‌صورت با آگاهی و نظارت سرپرست قانونی یا والدین خود که آن‌ها بالای ۱۸سال تمام دارند، این کار را انجام داده و آن افراد مسئول فعالیت‌های شما هستند.
حساب کاربری
- برای اکثر فعالیت‌های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل یا شماره موبایل معتبر الزامی است. حتما از یک گذرواژه مطمئن استفاده کنید.
- از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمزعبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می‌گردد.
- در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاریری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
- در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد کافه کسبوکار وظیفه‌ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان است.
- در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می‌گردد.
- استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سو استفاده‌های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
حریم خصوصی شما
در صورت درخواست هرگونه اطلاعات خصوصی شما نظیر شماره تلفن همراه، آدرس و یا ایمیل معتبر در فرآیند ثبت نام دوره یا وبسایت این اطلاعات نزد ما محفوظ مانده و در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی ثالث به جز در مواردی که به درخواست قانون و مراجع ذی صلاح الزام آور باشد، قرار نخواهد گرفت.
محتوای منتشر شده توسط خود شما بر روی وبسایت از این بند مستثنی است و می‌تواند در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد.
حقوق مالکیت معنوی
- شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده‌ها و هرگونه محتوا برای ما به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
- وب سایت و کلیه مطالب، ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلم‌ها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحی‌ها و ایده‌ها )، متعلق به کافه کسبوکار است و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند.
- شما حق تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر ندارید.
- تمام اطلاعاتی که ما در وب سایت جمع آوری می‌کنیم زیر نظر سیاست حفظ حریم خصوصی است.
شما حق استفاده از بخشی از فیلم‌ها تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نخواهید داشت. - شما حق استفاده از برند کافه کسبوکار، لوگو، تمامی اسامی مرتبط، نشانه‌ها، نام دوره‌ها ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به کافه کسبوکار را نخواهید داشت و حق مالکیت معنوی آن برای تیم کافه کسبوکار خواهد بود. در صورت نیاز با اجازه کتبی می‌توانید از لوگو استفاده نمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه محتوایی که ناقض مالکیت معنوی برای مولف اثر است و در وبسایت ما مشاهده می‌شود را در فرم تماس با ما برای ما ارسال نمایید.
اعلام نظر و نقد یا پیشنهاد
در صورت مشاهده هرگونه از موارد زیر در نظرات ارائه شده توسط شما، حذف خواهد گردید و در صورت تکرار حساب کاربری شما بسته خواهد شد:
- هرگونه نشر محتوا برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و یا خلاف قوانین جرایم اینترنتی
- نشر محتوای نادرست، گمراه کننده، فریبنده، رکیک و بر خلاف شئونات عرف جامعه
- هرگونه توهین به اشخاص ثالث و تجاوز به حریم خصوصی آن‌ها
- محتوای حاوی ویروس، جاسوس افزار و موارد مشابه
- هرگونه محتوا حاوی هرزنامه
- اطلاعات شخصی یا حساس افراد ثالث
امنیت وبسایت
شما تعهد داده‌اید:
- هیچگونه کاری که باعث از کار افتادن، یا آسیب و حمله به وبسایت شود را انجام ندهید.
- از هیچگونه ربات یا نرم افزارهای مشابه برای دسترسی به محتوای محرمانه و یا رسیدن به یک هدف غیر قانونی یا نقض قوانین وبسایت استفاده نکنید.
- از هیچگونه ویروس، تروجان، کرم و موارد مخرب مشابه دیگر برای اسیب رساندن به وبسایت استفاده ننمایید.
- بدون اطلاع قبلی از دادن هایپر لینک‌های بیش از حد معمول خودداری نمایید.
لینک‌های ثالث در وب سایت
اگر وب سایت حاوی لینک‌هایی به سایت‌های دیگر و منابع ارائه شده توسط اشخاص ثالث باشد، این لینک‌ها فقط برای راحتی شما ارائه می‌شوند. ما هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت یا منابع نداریم و هیچگونه مسئولیتی در قبال آن‌ها و یا از دست دادن یا خسارت ناشی به علت استفاده شما از آن‌ها را نداریم.
پیوند به وب سایت ما
شما مجاز به دادن لینک به صفحه اصلی کافه کسبوکار هستید به شرطی که: اولا قانونی و بدون خطا باشد و ثانیا لینک دادن به معنای تایید کردن شما توسط کافه کسبوکار نباشد.
تغییرات
ما می‌توانیم در هر زمان سیاست‌های سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وبسایت به معنای پذیرش سیاست‌های جدید از طرف شما است.
شرایط “یادگیرنده”
هر یادگیرنده علاوه بر قبول شرایط عمومی مندرج در این صفحه، ملزم به رعایت قوانین این بخش است.
قیمت گذاری دوره
قیمت دوره‌ها بر اساس موافقت نامه مدرسان و سیاست قیمت گذاری کافه کسبوکار تعیین می‌گردد. تبلیغات و فروش دوره‌ها بر عهده کافه کسبوکار است. همچنین برخی از قیمت‌های ارائه شده بنا به سیاست‌های تشویقی و تبلیغاتی ما برای کاربران عضو کافه کسبوکار متفاوت از کاربران غیر عضو است. می‌خواهم عضو کافه کسبوکار باشم.
ثبت نام دوره
هر دوره‌ای که در کافه کسبوکار منتشر می‌گردد حاوی یک موافقتنامه از مدرس یا منتشر کننده آن خواهد بود که به کافه کسبوکار اجازه انتشار آن در وبسایت و در اختیار گذاشتن آن برای مخاطبانی که آن دوره ثبت نام کرده‌اند را می‌دهد ولی شما به عنوان استفاده کننده اجازه نشر یا فروش آن را به هیچ عنوان نخواهید داشت.
پرداخت
- برای استفاده از دوره‌های غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی یا استفاده از اعتبار خود هستید. روش‌های پرداخت ما امن و معتبر است و شما توافق می‌کنید که از درگاه‌های غیر امن به هیچ عنوان پرداختی انجام ندهید.
- بعضا اعتبارات هدیه ای که به حساب کاربری شما تعلق می‌گیرد ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشد و در صورت اتمام مهلت آن، اعتبار هدیه کسر می‌گردد. با عضویت در کافه کسبوکار این هدایا را از دست ندهید.
- پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان است در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه‌های ناشی از تبدیل به عهده شما است.
بازگشت وجه
- بازگشت وجه برای دوره‌های غیر حضوری تا 24 ساعت پس از خرید دوره و به شرط عدم دانلود حداقل ۲۰درصد محتوا و ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل‌های ارائه شده امکان پذیر است.
- بازگشت وجه برای برای دوره‌های حضوری بلافاصله پس از پایان اولین جلسه و به شرط ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی مدرس یا سرفصل‌های ارائه شده امکان پذیر است.
- در صورت ارائه درخواست بازگشت وجه تا ۲۴ ساعت پس از آن برای تایید شدن درخواست شما با شما تماس گرفته خواهد شد و در صورت مورد تایید قرار گرفتن درخواست شما وجه مورد نظر تا ۴۸ ساعت بعد به حساب کاربری شما به صورت اعتبار افزوده می‌شود.
- امکان لغو ثبت نام در همایش‌ها، سمینار، وبینار و کارگاه‌های آموزشی(که نیاز به رزور صندلی دارند) تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
- برگشت کالاهایی مانند کتاب، لوازم کاربردی و… با شرایط ذیل و ذکر علت شامل 7 روز گارانتی برگشت کالا و عودت هزینه است. (لوح فشرده، فایل صوتی و تصویری و نرم افزاری و مواردی که امکان کپی دارند شامل این بند نمی‌گردد)
- کالا همچنان نو باشد.
- کالای معیوبی که ثابت گردد قبل از دریافت دارای مشکل بوده.
- هزینه ارسال در هر شرایط بر عهده خریدار است.
- عودت هزینه فقط شامل کالاهای ارایه شده به استثنای موارد نامبرده فوق است.
- هزینه بصورت اعتبار به پنل کاربری‌تان عودت خواهد شد.
- کافه کسبوکار مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای کافه کسبوکار محفوظ است.
پشتیبانی دوره‌ها
می‌توانید سوالات خود برای دوره خریداری شده را به صورت ارسال فرم تماس بپرسید و همچنین در مورد دوره نظر دهید. ممکن است دوره‌هایی شامل تکالیف یا آزمون باشند که نحوه ارسال آن هم به تناسب دوره مشخص می‌گردد.
تامین ابزارها یا نرم افزارهای لازم برای شرکت در یک دوره به عهده شما است.
محتوای در اختیار گذاشته شده دوره
مالکیت معنوی و مادی هرگونه محتوایی از دوره‌ها که به شکل فایل‌های متنی، تصویری، صوتی و یا فیلم در اختیار شما قرار می‌گیرد متعلق به کافه کسبوکار است و یادگیرنده حق هیچگونه کپی‌برداری، تغییر، ویرایش و اقتباس آن محتوا را نخواهد داشت. همچنین هر شکلی از در اختیار قراردادن محتوا به اشخاص ثالث نظیر واگذاری، فروش، اجاره، قرض،نشر و باز توزیع غیر قانونی است. و این کار نه تنها کافه کسبوکار را تضعیف بلکه حقوق مدرس و دیگر یادگیرنده‌ها را خدشه‌دار می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات کافه کسبوکار استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به کافه کسبوکار ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت می‌کنید که کافه کسبوکار به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین کافه کسبوکار ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه کافه کسبوکار را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله‌ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض است.توجه داشته باشید که ۱۰۰۰۸۲۵۹ و۵۰۰۰۵۰۰۰۲۰۱۲ و ۰۲۱۸۸۳۲۴۵۱۵ شماره‌هایی است که کافه کسبوکار از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه را به اطلاع کاربران می‌رساند. کاربران همزمان با عضویت در سایت و یا سفارش و خرید از کافه کسبوکار می‌پذیرند که پیامک‌های اطلاع رسانی و تبلیغاتی کافه کسبوکار برایشان ارسال شود.